Osez l’audit interne croisé !

Quand on lance une campagne d’audit interne croisé, j’ai assisté à 2 types de réactions :

▶️ Il y a ceux qui sont emballés et ceux qui sont réfractaires (ou au mieux, sceptique).

1️⃣ Dans la première catégorie :
je retrouve des collègues qui sont contents 👍qu’on s’intéresse à leur activité et qui ont envie de progresser. Ils ont compris que l’audit permet :
✅ dans un premier temps d’évaluer l’adéquation de leur travail avec les attentes de l’entreprise (via un référentiel par exemple)
✅ et dans un deuxième temps d’avoir un regard extérieur qui peut proposer des améliorations.

2️⃣ Dans la deuxième catégorie :
je rencontre des collègues qui ne voient 🫣 pas l’intérêt de se faire auditer car :
❗ « on ne vas pas montrer aux autres comment on fait car on n’est peut être pas les plus exemplaires »
❗ et puis « ici on fait comme ça, ailleurs ils font comme ils veulent »
❗ et mon préféré « de toute façon, on a toujours fait comme ça et on n’a pas de raison de changer »

Heureusement 👷‍♀️ j’ai la chance de côtoyer plus souvent des collègues qui sont très ouverts à l’audit interne surtout quand il s’agit d’une personne externe à l’entreprise qui arrive avec son regard « neuf ».

Et j’en connais même qui profitent des audits internes (😂) pour présenter tous les points qu’ils souhaitent améliorer afin qu’ils soient appuyés avec le rapport d’audit croisé !

Alors même si ça fait peur ⚠️ même si ça dérange … Osez l’audit interne ! 💪

Pour suivre les publications : Profil Linkedin Céline GAUCI