Le vrai coût des audits internes
J’ai vu des chefs d’entreprise et des dirigeants faire les gros yeux en voyant des devis pour des journées d’audits internes 👷♀️
(Et je dois consentir que j’ai vu aussi des devis extravagants …)
Mais rappelons certains faits avérés (et confirmés !), et partons du principe que toute la phase d’élaboration du devis, de signature et de planification est faite (déjà ⌛️) :
➡️ il y a une première phase de préparation, et qui est souvent appelée « revue documentaire » :
⌛️ça peut prendre un temps considérable surtout quand on ne connaît pas du tout l’entreprise et que les documents sont parfois… d’une autre dimension ! Mais c’est une étape incontournable pour préparer le plan d’audit et aller à l’essentiel le jour J
➡️ ensuite il y a la phase d’audit qui peut durer un ou plusieurs jours :
⌛️et non, ce n’est pas une simple visite ! Entre les échanges avec les audités, les analyses de documents qui sont présentés le jour même et les éventuels changements de plan (non disponibilité d’un audité, site inaccessible, etc)… ça ressemble parfois à Fort Boyard / Koh Lanta / Pékin Express (choisissez ce qui vous parle le plus 🤣). Et généralement, on y intègre une première phase de restitution des résultats d’audit.
➡️ enfin il y a la phase de rédaction du/des rapports d’audit :
⌛️c’est ce qui va recueillir les constat de l’audit et qui peut parfois être très difficile à gérer pour l’auditeur quand il enchaine les sites audités. En plus, cette phase peut doubler en temps lorsqu’il faut utiliser la trame d’audit de l’entreprise auditée… (un vrai calvaires parfois !)
🤏 à tout « ça », vous pouvez également rajouter du temps de préparation juste avant la journée d’audit (entre le réveil et le petit déjeuner), et on se retrouve généralement avec plus de temps ⌛️ « hors audit » que de temps d’audit !!
Mais n’oublions pas, non surtout pas, qu’en plus du temps ⌛️, cela demande de l’énergie 💥
Et oui, de l’énergie pour les audités certes mais pour l’auditeur dès le moment où il reçoit les premiers documents à analyser et jusqu’à la validation du rapport d’audit par le commanditaire.
Donc oui, des audits internes ça peut chiffrer (et je pense que je suis restée en surface) en conséquence de temps et d’énergie engagés… d’ailleurs, ce sont souvent les audités qui regardent la montre en premier 🤣
Et bien sûr ça sent le vécu 🙋♀️
Et c’est d’ailleurs pour ça que j’ai créé une appli qui me soutien grandement dans ces 3 étapes d’audit internes. Je gagne du temps et de l’énergie, qui me permet d’être plus à l’écoute des besoins du commanditaire de l’audit 💪
Bon la conclusion c’était quand même : ne vous arrêtez pas au prix du devis d’audit interne, regardez tout le travail caché et tous les bénéfices visibles pour votre entreprise 😆
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